FAQ

När kommer min beställning att skickas?

Från när du lagt din beställning så börjar din produkt att tillverkas och skickas oftast inom 2 arbetsdagar


Varför får jag ingen återkoppling?

Dubbelkolla skräppost i mailen, mail besvaras inom max 24h
 

Hur lång tid tar det att få min beställning?

Eftersom att produkten tillverkas på beställning så är leveranstiden mellan 5-7 arbetsdagar.
Röda dagar samt helg är inte inräknat.
Våran leverantör har tillverkning i 32 länder är det snabbaste, säkraste och mest pålitliga sättet för dig att få dina produkter levererad. 
Med produktionsplatser över hela världen drar du nytta av minskade fraktavstånd och lägre utsläpp.

Var är mitt paket?

Så snart din order är packad får du en spårningsnummer via e-post, då kan du spåra paketet

Varför tar du 100kr för returfrakt?

För att det kostar pengar och även ur miljösynpunkt. Mängden returer har visat sig vara mindre om returfrakten inte är gratis.

Hur byter jag en produkt?

Skicka oss ett meddelande, läs gärna vår policy 
klicka här 

Hur tvättar jag min produkt?

Vi rekommenderar att tvätta våra kläder ut och in i 30 grader. Om du har köpt en keps av oss rekommenderar vi handtvätt med en mjuk borste eller svamp, låt den sedan lufttorka.  mer info här

Var är din butik?

Vi har ingen egen butik, bara webbshoppen och marknader. 
Då vi ställer ut på marknader hittar du det under nyheter, samt sociala medier.

Hur hittar jag produkten jag letar efter?

Det bästa sättet att hitta en vara som inte är tillgänglig i webbshoppen är att kontakta oss via mail, 
vi försöker mer än gärna hjälpa dig att köpa varan du är ute efter. 

Hur vet jag måtten på dina produkter?

Via denna länk hittar du vår storleksguide
*T-Shirt
*Sweatshirt
*Hoodies


 Varför kan det finnas en tunn hinna på plagget när jag tar emot det, och hur försvinner den?

Våra tröjor trycks på beställning med hjälp av DTG-teknik, vilket står för Direct To Garment. Denna tryckmetod innebär att plaggen förbehandlas med en vätska som möjliggör en sammanfogning av färg och textil under en värmepress. Ibland kan det förekomma rester av denna vätska i form av en tunn hinna på plagget eller i sömmar.

Kan ni hjälpa mig med trycka av en egen design?

Absolut, samt design om så önskas.
Skicka oss ett meddelande så löser vi det.
klicka här för bokning efter mailkontakt

Tvätta första gången?

Vi rekomenderar att ni tvättar plagget första gången med plagg i liknande färg. Detta p.g.a DTG-tekniken som används, vid tvätt av en tex Grå tröja med en grön, kan det hända att den Gråa drar åt sig färg av medlet som används vid tryckprosessen.

Garanti?

Vår fabrik lämnar 30dagar tryck garanti, så hör av dig så fort du upptäker något problem med din produkt.

 

 

 

 

 

Vi behöver ditt samtycke för att kunna hämta översättningarna

Vi använder en tredjepartstjänst för att översätta innehållet på webbplatsen, vilken kan samla in uppgifter om dina aktiviteter. Läs informationen i integritetspolicyn och godkänn tjänsten för att hämta översättningarna.